🔄 ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng.

  • Hỗ trợ đổi/trả trong vòng 3–7 ngày kể từ khi nhận hàng.

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

  • Áp dụng đổi/trả khi:

    • Hàng bị lỗi do nhà sản xuất

    • Giao sai sản phẩm

    • Hàng hư hỏng trong quá trình vận chuyển

  • Hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác nhận.

❌ Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc do lỗi từ phía khách hàng.